فرض المنظمون الأوروبيون غرامة قدرها 345 مليون يورو (حوالي 367 مليون دولار) على TikTok لفشلها في حماية خصوصية الأطفال، وهي المرة الأولى التي يتم فيها تغريم تطبيق مشاركة الفيديو القصير بسبب انتهاك قواعد خصوصية البيانات الصارمة في أوروبا.
وأوضحت لجنة حماية البيانات الأيرلندية، الجهة المنظمة الرئيسية للخصوصية لشركات التكنولوجيا الكبرى التي يقع مقرها الأوروبي في دبلن، أنها فرضت غرامة وتوبيخ على TikTok بسبب الانتهاكات بدءًا من النصف الثاني من عام 2020.
وتأتي الغرامة في أعقاب تحقيق أطلقته لجنة حماية البيانات الأيرلندية في عام 2021، والذي فحص امتثال TikTok للقانون الأوروبي العام لحماية البيانات.
في أغسطس، ذكرت صحيفة بوليتيكو أن لجنة حماية البيانات الأيرلندية كانت تستعد لفرض غرامة حيث ركز تحقيقها على بعض ميزات TikTok، بما في ذلك إعدادات الحساب الافتراضية وإعدادات الاتصال العائلي والتحقق من العمر.
وبعد التشاور مع مجلس حماية البيانات الأوروبي، وجدت لجنة حماية البيانات الأيرلندية أن TikTok يجعل حسابات الأطفال عامة بشكل افتراضي عند تسجيلهم على المنصة.
وهذا يعني أن مقاطع فيديو الأطفال متاحة للعرض العام بشكل افتراضي، ويتم تمكين ميزات التعليق والثنائي والغرزة بشكل افتراضي.
تتيح ميزة Family Connection، وهي ميزة قدمتها المنصة في عام 2020، ربط حسابات الأطفال بحساب بالغ منفصل لإدارة إعدادات التطبيق مثل الحد من وقت الشاشة وتقييد الرسائل المباشرة والمحتوى الذي قد يكون غير مناسب.
ووجدت لجنة حماية البيانات الأيرلندية أن ميزة الربط العائلي لم تكن قوية بما يكفي لأن حسابات TikTok للأطفال يمكن ربطها بحسابات لم تتحقق الشركة من أنها مملوكة للوالد أو الوصي.
اقرأ أيضا: Xiaomi 14 تسريب مهم ومثير للاهتمام للغاية حول هواتف السلسلة!
بمجرد الارتباط، يمكن للمستخدم البالغ تخفيف إعدادات حساب الطفل للسماح بالمراسلة المباشرة.
وخلص القرار إلى أن طرق التحقق من العمر الخاصة بـ TikTok لم تنتهك قوانين اللائحة العامة لحماية البيانات، لكن لجنة حماية البيانات الأيرلندية قررت أن الشركة لم تحمي بشكل كافٍ خصوصية الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا والذين ربما قاموا بالتسجيل للحصول على حساب.
وفي عام 2021، شددت المنصة إعدادات الخصوصية للحسابات المملوكة للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا، مما يجعلها أكثر خصوصية بشكل افتراضي.
وأوضحت الشركة أنها لم توافق على القرار، خاصة مع حجم الغرامة المفروضة، وأشارت إلى أن انتقادات الجهة التنظيمية تركزت على وظائف وإعدادات عمرها ثلاث سنوات.
وقالت TikTok: “لقد أجرينا تغييرات قبل وقت طويل من بدء التحقيق، بما في ذلك جعل جميع حسابات المراهقين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا خاصة افتراضيًا وتعطيل المراسلة المباشرة لمن تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا”.
